Манифест RnD — это описание наших ценностей и взглядов на совместную работу команд и людей в RnD 2ГИС. Он дополняет общие ценности компании.

Ценности →

Манифест не описывает ни текущее, ни будущее состояние. Он описывает образ мыслей и принципы, которыми мы руководствуемся, принимая важные для RnD решения: про продукты, технологии, людей и наше развитие. Это своего рода Конституция — не детальные руководства к действию, а понятийная основа.

Помимо глобальных решений Манифест можно и нужно использовать в следующих ситуациях:
1 Если обсуждение заходит в тупик и кажется, что решения нет, сверьте свою позицию с Манифестом.
2 Покажи Манифест новым сотрудникам и помоги его понять. Когда в работе человек столкнётся с решениями в RnD, ему будут понятно, как мы думаем.
3 Когда возникает вопрос «почему так решили?», когда в решении видится противоречие, его стоит проверить на соответствие духу Манифеста. Возможно, решение перестанет казаться неверным.

Продукт

Ссылка
01

У нас три
аудитории

2ГИС работает для трёх аудиторий. Мы создаём продукты, учитывающие их интересы. Жители городов доверяют нам своё внимание и время, которые мы продаём организациям. Партнёрам по гео-технологиям мы предоставляем инструменты и знания о городах.

02

Качество важнее скорости

Мы ценим внутреннюю борьбу между скоростью релиза и качеством продукта. Нахождение этого баланса и есть мастерство.

Однако в ситуации, когда качество заведомо отстаёт от рынка, мы переносим релиз и дорабатываем продукт.

03

«Зачем» важнее, чем «что»

Когда мы что-то делаем, то понимаем не просто что, но и зачем. На понимании смысла зиждется самая сильная мотивация.

«Сказали сделать» или «так сложилось» — плохие аргументы.

04

Здравый смысл важнее цифр

Мы принимаем решения, опираясь на данные и метрики. Когда данных недостаточно или решение очевидно без глубокой аналитики, руководствуемся принципами здравого смысла. При этом не отрицаем важность интуиции — настоящие прорывы невозможны без щепотки смелости и готовности открывать неизвестную дверь.

Разработка

Ссылка
01

Свобода выбора

Мы приветствуем применение новых технологий и подходов. Если вы знаете, как решить задачу элегантнее, если верите, что у нового подхода будет бизнес-выгода, если берёте ответственность за свой выбор и находите поддержку коллег — пробуйте, используйте новое.

02

Ошибки
уточняют путь

Мы экспериментируем с новыми продуктами, технологиями и процессами. Ошибаться не страшно, ведь это позволяет учиться и корректировать курс. Ошибки — это опыт и польза, это способ стать лучше. А страхи и стагнация — зло.

03

Возвращаем сообществу

Мы верим, что многие наши технические решения сделаны на мировом уровне и их распространение полезно сообществу разработки. Поэтому мы приветствуем OpenSource своих решений, когда они не нарушают коммерческую тайну, пишем статьи, выступаем на мероприятиях, делаем видеокурсы и ищем новые способы приносить пользу.

04

Ограничения — не проблема, а вызов

Мы понимаем и признаём наличие ограничений при решении задач. Мы ограничены в наших способностях, в количестве ресурсов, времени, в технических возможностях и финансах. Мы ищем лучшие решения, которые укладываются в ограничения. Это сложнее, но интереснее.

Процессы

Ссылка
01

Мы доставляем ценность

Решение задач аудитории — наша главная цель. Документация, архитектура, идеальное ТЗ или технологический стек — это инструменты её достижения.

В обсуждениях, где находится граница применения этих инструментов, мы обязаны руководствоваться интересами аудитории и скоростью, с которой мы доставляем пользователям счастье.

02

Гибкость важнее чёткости

Есть базовые процессы, которые работают для всех: планирование, публичные демо, ретроспективы, аттестация. Реализация одного и того же процесса может отличаться в разных командах, так как каждая команда может адаптировать процесс под себя, если считает это эффективным.

Решения могут появляться и меняться, если мы увидели более правильный путь.

03

Общение бесценно

Обсуждение продукта с коллегами бесценно. Каждый сотрудник компании может повлиять на саму суть, на смысл того, что мы делаем, обсудив свою идею с командой, менеджером или крайним за задачу.

То же касается и проблем — нет «наших» и «ваших»: мы все вместе делаем 2ГИС, улучшаем его и, конечно, активно пользуемся.

04

Открытость — основа культуры

Верим, что настоящая вовлечённость создаётся сопричастностью и знаниями. Поэтому публично рассказываем о планах и их мотивах, результатах и ошибках. Помним, что для внешней аудитории планы секретны, а результаты релизов — нет.

У нас можно прямо и открыто задать любой вопрос, не забывая про уважение и такт. Ответ тоже обязан быть прямым, честным и тактичным.

Люди

Ссылка
01

Доверие важнее иерархии

Мы строим взаимодействие и общение на взаимном уважении и доверии, а не на должностях или грейдах. Общение для нас — главный метод творчества.

02

Всегда стремимся к мастерству

У нас принято «точить топор» перманентно. Огромное количество примеров, когда ребята приходили в компанию стажёрами без опыта работы, а стали блестящими инженерами и ведущими специалистами в своих областях. Это работает благодаря взаимопомощи.

03

Горизонтальный рост — благо

Любой в RnD может научиться чему-то новому, расширить свою сферу ответственности. Мы гордимся примерами, когда сотрудник менял команду, стек и сферу деятельности и очень быстро достигал в новой сфере серьёзных результатов.

04

Мы ищем и ценим лучших

Мы постоянно ищем классных новых коллег и готовы хантить суперкандидатов, чтобы становиться ещё круче. Осознаём, что основа успеха 2ГИС — это команда лучших специалистов.

Атмосфера

Ссылка
01

Мы за любую движуху

Рок-фесты, квизы и просто пятничные посиделки расслабляют и объединяют нас за рамками задач и рабочих вопросов. Собираться всем вместе важно как можно чаще.

02

Окружение влияет на качество

У каждого сотрудника должно быть удобное рабочее место. Мебель, техника, воздух и освещение должны радовать, а не доставлять дискомфорт. Мы верим, что комфорт в окружении — обязательное условие качественных продуктов.

За комфорт, чистоту и уют отвечают не только офисные службы, но и каждый сотрудник.

03

Приветствуем удалённую работу

Мы стараемся строить распределённые команды и для найма лучших специалистов, и для свободы перемещений сотрудников Новосибирска.

Люди, работающие вне офиса, должны находиться в тех же условиях, что и сидящие рядом. Каждая команда сама создаёт для этого необходимые процессы.

04

Отдых — способ работать лучше

Мы верим, что работа — это важно, но жизнь состоит не только из неё. Поэтому мы приветствуем отпуска, активные хобби, занятия спортом и жизнь вне офиса в принципе.